Envíos

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Envío gratis

Todos los pedidos se envían gratis a toda España y al resto de la Unión Europea. Sin pedido mínimo y sin letra pequeña.

Plazos

Preparamos tu pedido lo antes posible desde que se confirma el pago. El plazo de entrega estimado se muestra antes de pagar, en el proceso de compra. En cualquier caso, la entrega se realizará en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación del pedido, tal y como marca la ley. Si por cualquier motivo no pudiéramos cumplirlo, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con reembolso íntegro.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Canarias, Ceuta y Melilla

Estos envíos pueden tardar algo más y pasar por aduana. No te cobramos gastos de envío; si hubiera algún impuesto o trámite aduanero a cargo del destinatario, te lo indicaremos antes.

Incidencias

Si tu paquete llega dañado, anótalo al transportista si es posible y escríbenos en un plazo de 48 horas a admi@arivo-model.com con fotos del embalaje y del producto. Lo solucionamos sin coste para ti.

¿Dudas? Escríbenos desde nuestra página de contacto.